الشكاوى و اﻹقتراحات
تفخر شركتنا بثقة ورضى عملائها الكرام، والضمان الذي نقدمة على جميع أجهزتنا.
وفي حالة حدث خطأ من قبلنا في تجهيز الطلبات أو وصلكم منتج فيه خلل مصنعي فإننا سنتحمل جميع التكاليف وسنقوم بحل مشكلتكم بأسرع وقت ممكن.
ويشترط ابلاغنا عن المشكلة خلال 7 أيام من استلامكم للطلب.
وفي حال وجود مقترح أو شكوى، فضلاً التواصل معنا عبر:
- واتساب خدمة العملاء: 966536669532+
- ايميل: [email protected]
وسنقوم بالرد عليكم خلال مدة أقصاها 24 ساعة من أيام العمل الرسمية بإذن الله.
- يجب التنويه على ضرورة الرد على المكالمات الواردة إلى جوالك حتى يتمكن المندوب المسؤول عن التوصيل من التنسيق معك على موعد إيصال الطلب.